A importância dos canais digitais no Iguatemi 365
O Iguatemi 365 é o e-commerce do Grupo Iguatemi, uma das maiores empresas full service no setor de shopping centers do Brasil. Foi idealizado para oferecer aos clientes uma experiência omnichannel 24 horas por dia, 365 dias por ano.
Desafio do cliente
Criação de uma camada de integração que se adaptasse aos vários sistemas de loja frontal, reduzindo ao máximo o atrito dos lojistas para realizar a integração com a plataforma.
Papel da Sensedia
Com funcionamento flexível no dia a dia, a Sensedia ajudou na implementação e na expansão de forma sólida e escalável. Através de interações com a equipe de Developer Experience, atingiu o melhor uso da plataforma e a otimização dos processos e integrações.
Ganhos na experiência
A base de clientes do Iguatemi foi aumentada em cinco vezes, além das mais de 220 novas marcas para o mix.
Ganhos estratégicos
Força e reconhecimento da marca única em todo o território brasileiro. Como prova disso, o processo de expansão foi acelerado, levando a marca para além do Estado de São Paulo.
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Estamos prontos para guiar o seu negócio rumo ao futuro, com a solução certa para você aproveitar plenamente o potencial das APIs e integrações modernas.
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