Grupo José Alves adota vendas por WhatsApp e chatbot em arquitetura híbrida

Saiba mais
Um dos principais conglomerados empresariais de Goiás, grupo tem em seu portfólio a Coca-Cola Bandeirantes, fabricante dos produtos da Coca-Cola Brasil, que atende a mais de 250 municípios do estado e de Tocantins.

Desafio do cliente

Integração entre seus sistemas, estabelecendo a comunicação por meio de APIs, de forma rápida e segura.

Papel da Sensedia

Atuação no desenvolvimento de APIs, que possibilitaram essa integração e agilizaram a migração para a nuvem.

Ganhos de experiência

Agilidade no processo de venda, desde o fechamento do pedido, seu rastreamento até a previsão de data de entrega dos produtos.

Ganhos estratégicos

Modernização do modelo de vendas, incluindo mais um canal de atendimento por meio de WhatsApp e chatbot, elevando a capilaridade do negócio.

“Buscamos a Sensedia porque precisávamos de muita integração entre os sistemas, estabelecendo a comunicação por meio de APIs, de forma ágil e com segurança, que nos possibilitou monitorar tudo o que trafega no ambiente, aprimorando a gestão.”

Onivaldo Valentim
Gerente de TI do Grupo José Alves

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