APIs evoluem negócio com foco no cliente na Energisa
Maior grupo privado nacional do setor elétrico do Brasil, com mais de 8 milhões de clientes. Conta com 15 mil funcionários e ocupa o 5° lugar na distribuição de energia no país.
Desafio do cliente
Estruturação de arquitetura baseada em Microsserviços, robusta, ágil e escalável, focada no cliente. Evolução de canais digitais (chatbot, site, totens, app) para otimizar a experiência do usuário final.
Papel da Sensedia
Implementação de API Gateway. Habilitar comunicação eficiente entre os Microsserviços para que as aplicações funcionem corretamente.
Ganhos na experiência
Evolução dos times de TI em gerenciamento e produtividade. Aproximação da companhia com os clientes. Mais engajamento, facilidade e agilidade no atendimento.
Ganhos estratégicos
Aumento da disponibilidade dos serviços e escalabilidade das aplicações. Monitoramento de incidentes e respostas rápidas a falhas. Mapeamento de requisições por canal.
Comece agora sua transformação
Estamos prontos para guiar o seu negócio rumo ao futuro, com a solução certa para você aproveitar plenamente o potencial das APIs e integrações modernas.
Clientes que impulsionam a inovação com nossas soluções
Aplicações práticas das nossas soluções em histórias de sucesso
.webp)
Sua arquitetura mais ágil, escalável e integrada
Acelere a entrega das suas iniciativas digitais através de APIs, Microsserviços e Integrações menos complexas e mais eficientes, que impulsionam seu negócio
