Acelerar a transformação digital, para criar serviços digitais inovadores, robustos e escaláveis, além da integração de diferentes sistemas.
Com a ajuda da nossa plataforma de APIs em cloud, foi realizada a integração na jornada de construção de um novo canal digital, um app para suportar serviços digitais para os clientes. Treinamento e adaptação inicial de conhecimento da solução, dando segurança à criação de APIs.
Integração com o aplicativo Águas do Brasil, CRM, agência virtual, sistemas de serviço e outros canais, possibilitando um serviço de excelência, em linha com as novas exigências do cliente cada vez mais digital, e gerando melhor experiência e conveniência.
Velocidade de entrega digital de produtos e capacidade de escalá-los de maneira rápida. O grupo passou a se apoiar em canais digitais, com crescimento de uso cada vez mais intenso, sem impacto de segurança ou descontinuidade.
"Quando a gente fala de canais digitais, a adoção da Sensedia fica muito clara nas integrações. Um exemplo é um serviço da nossa agência virtual para emissão de segunda via de conta. Essa integração vai desde site, app até atendimento pelo WhatsApp."
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