Monitoramento ativo de APIs e Microsserviços

O API Care é uma ferramenta poderosa que oferece monitoramento ativo e contínuo de diversas métricas essenciais para o desempenho das suas APIs. Com ele, é possível acompanhar de perto as taxas de Server Error, Client Error, Latency, Tendência de Queda de Requisições e Tendência de Aumento de Requisições, permitindo uma análise completa e detalhada do funcionamento das suas APIs em tempo real.

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Também realizamos o monitoramento sintético dos caminhos lógicos solicitados. Isso significa que simulamos e monitoramos de forma artificial as requisições em diferentes caminhos específicos das suas APIs. Esse monitoramento permite uma avaliação precisa da resposta e do funcionamento dos seus endpoints em cada rota.

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A observabilidade é um conceito-chave para garantir a disponibilidade e o desempenho das APIs. Por meio de ferramentas de monitoramento avançadas, o serviço de monitoramento coleta e analisa dados em tempo real, fornecendo informações detalhadas sobre o comportamento das APIs. Isso inclui métricas de desempenho, tempos de resposta, taxa de erros e volume de tráfego. Com base nessas informações, é possível identificar problemas, gargalos ou comportamentos anômalos que possam afetar a disponibilidade ou o desempenho das APIs.

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Nossa equipe de especialistas possui acesso a uma plataforma avançada que registra e rastreia todo o fluxo da requisição das APIs. Isso permite uma visibilidade completa e detalhada de todas as etapas e componentes envolvidos no processo. Ao analisar esse fluxo de requisição, os especialistas podem identificar onde ocorreu o problema e determinar sua causa raiz.

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Sim, é possível fazer isso de forma flexível e adaptada. Quando a integração é realizada via HTTP e acessível pela internet, existem diversas opções disponíveis para atender às demandas individuais de cada cliente. A flexibilidade proporcionada pelas integrações também permite que os clientes escolham o formato e o canal de comunicação mais adequados para receber os alertas e notificações. Isso pode incluir e-mails personalizados, mensagens de texto, notificações push em aplicativos móveis, chamadas telefônicas ou qualquer outro método de comunicação preferido pelo cliente. É possível configurar o sistema para enviar alertas em tempo real, em intervalos regulares ou apenas quando ocorrerem eventos críticos.

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Os relatórios podem destacar cenários adversos e eventos incomuns que afetam o desempenho das APIs. Essas informações detalhadas ajudam os clientes a compreender as causas dos problemas, como picos de tráfego, falhas de autenticação, erros de comunicação ou tempo de resposta lento. Com uma visão mais clara desses cenários, os clientes podem implementar estratégias para mitigar riscos, melhorar a resiliência e a qualidade do serviço.

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Durante eventos de alto impacto, como lançamentos de produtos, promoções sazonais, períodos de pico de tráfego ou campanhas de marketing intensivas, é crucial garantir a estabilidade e o desempenho das APIs. Qualquer interrupção ou problema de desempenho pode resultar em perda de vendas, insatisfação do cliente e danos à reputação da empresa. Os especialistas em APIs e produtos Sensedia fornecem suporte técnico especializado para garantir que as APIs estejam preparadas para lidar com altas cargas de tráfego, evitando interrupções e garantindo um desempenho consistente. Oferecemos monitoramento, análise e acompanhamento contínuo do cliente, garantindo estabilidade, desempenho e disponibilidade das APIs durante esses momentos críticos. 

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